Пресс-релиз. ру _ новости компаний _ рынок ритуальных услуг в москве_ интервью с руководителем агентства «похоронный дом ритуал» деньги без отказа

Пресс-релиз. ру _ новости компаний _ рынок ритуальных услуг в москве_ интервью с руководителем агентства «похоронный дом ритуал» деньги без отказа

Какой бы трагичной не была эта тема, но ритуальные услуги представляют собой такой же важный сегмент современного потребительского рынка России, как и все остальные.

Похороны – это очень прибыльное дело. По некоторым данным, ритуальные бюро в нашей стране ежегодно зарабатывают более 10 миллиардов рублей, практически столько же и кладбища. Московские власти постоянно борются с теневым бизнесом в этой сфере услуг и серыми похоронными схемами. Как же сегодня обстоят дела в столице?

Нам удалось взять интервью у руководителя агентства « Похоронный Дом РИТУАЛ» Александром. Он рассказал нам о том,

как развивается сфера ритуальных услуг в Москве, раскрыл некоторые неприятные стороны этого бизнеса, попытался найти решения на актуальные вопросы, которые волнуют многих граждан.

Корреспондент: Скажите, каким вообще вам видится современный рынок ритуальных услуг в столице?

Александр: В настоящее время в Москве на оформлении похорон работает внушительное количество специализированных фирм, и это не считая организаций, которые имеют, как мы, собственное производство по изготовлению памятников, надгробий и т. д. Это всегда очень большая и серьезная конкуренция, о которой нельзя забывать не на минуту. Однако, на самом деле, из всей этой массы организаций, лишь малая доля агентств присутствует на московском рынке давно и успела зарекомендовать себя исключительно с положительных сторон. Они постоянно развиваются и вкладывают деньги в свое дело. Остальные фирмы, как показывают многочисленные отзывы и жалобы потребителей, - это исключительно коммерсанты, главная цель которых получить максимум прибыли, и иногда даже неважно каким путем. Есть организации, в которых работают люди с отсутствием каких-либо моральных принципов, просто они в свое время успели «прикормить» клиентов в соответствующих службах, а те предоставляют им информацию об умерших людях. Такие недобросовестные фирмы активно наседают на родственников покойных для того, чтобы заставить их подписать договор на погребение. Многие люди в горе не успевают проанализировать ситуацию и зачастую переплачивают внушительные суммы за услуги надлежащего качества. При этом способы обмана могут быть самыми разными: от морального воздействия до введение в заблуждение «двойным прайсом».

Корреспондент: С чем связано такое внушительное количество недобросовестных ритуальных служб в Москве? Как с этим бороться?

Александр: Увы, люди умирают в Москве ежедневно. Конечно, всегда найдутся мошенники, которые захотят нажиться на чужом несчастье. У нас очень много нечистоплотных конкурентов, которые психологически воздействуют на людей в горе, а те не могут дать им отпор в сложившейся ситуации. Кроме того, существующее законодательство далеко от совершенства. Федеральный Закон № 8 «О погребении и похоронном деле» действует с 1996 году. С того времени в РФ изменилось очень многое, но далеко не все моменты фиксируются. Важно, чтобы законодательство отражало современные реалии.

Корреспондент: Что вы думаете о перспективах развития вашей сферы в ближайшем будущем? Может вы сами смогли разработать план «идеального» столичного рынка похоронных услуг?

Александр: Представьте себе, я очень много думал об этом и считаю, что городские власти, органы внутренних дел и другие службы должны не поддерживать «войну» между предпринимателями за рынок ритуальных услуг в Москве и дележку территории. Идеально было бы оставить только крупные и проверенные организации и поделить между ними «зоны ответственности», например, по районам. Все будет прозрачно и «черные» агенты уйдут в прошлое. Лично я бы поступил именно так. Большое внимание нужно уделять и просвещению простых людей. Стоит создать единую столичную службу, куда бы каждый мог позвонить и получить необходимую информацию, касаемо ритуальных услуг в Москве. Только с таким ответственным подходом к делу, можно добиться реальных положительных результатов.

Пресс-релиз. ру _ новости компаний _ рынок ритуальных услуг в москве_ интервью с руководителем агентства «похоронный дом ритуал» деньги без отказа