Глава deutsche bank_ «все наши дискуссии сводятся к технологии» — bankir. ru экономика 8 класс гдз

Глава deutsche bank_ «все наши дискуссии сводятся к технологии» — bankir. ru экономика 8 класс гдз

Традиционные банки оказались вовлечены в технологическую гонку с «юркими соперниками

В то же самое время, продолжал он, прорывы в технологии и огромное количество банкиров, оказавшихся не у дел в результате кризиса, привели к возникновению массы финтехнических стартапов. Они обещают заставить отдельные сегменты банковского бизнеса работать быстрее, лучше и дешевле, чем это получается у «неуклюжих» кредитных учреждений. Традиционные банки оказались вовлечены в технологическую гонку с этими «юркими соперниками».

Только став технологической компанией сами, мы можем добиться успеха, отметил он. Все дискуссии, которые сейчас

ведутся в банковской группе, посвящены технологии. Даже когда дело касается соблюдения норм или аудита, разговор на самом деле идет о ней. «Вещи, о которых вы никогда бы не подумали, что они имеют какое-то отношение к технологии, в действительности связаны с ней»,— подчеркнул глава Deutsche Bank.

Переход к цифровому формату неизбежно ведет к сокращению рабочих мест. Однако, комментируя этот бесспорный факт, Крайан выдел другой аспект. «Мы пока не изобрели интерфейсов для общения с клиентурой, которые полностью заменили бы человека. Мы разработали робоконсультирование, мы создали инструменты для интернет-банкинга, но множество наших клиентов, даже молодых, хотят поговорить с кем-то лично. Речь идет о том, чтобы найти правильный баланс»,— отметил он.

Вера в новейшие технологии еще не овладела всем населением

Deutsche Bank, пояснил он, ведет операции в странах, которые находятся на разных уровнях развития в том, что касается восприятия современных технологий. Даже в некоторых государствах континентальной Европы для людей характерен здоровый скептицизм. Вера в новейшие технологии еще не овладела всем населением. Поэтому, полагает Крайан, в настоящий момент клиентам должен быть предложен широкий выбор точек доступа к банковским услугам.

Однако в том, что относится к организации внутренних бизнес-процессов, считает глава Deutsche Bank, необходима максимальная эффективность. «К сожалению, это означает высвобождение из технологической цепочки очень многих людей. Это также означает необходимость грамотных подходов к сбору, хранению, систематизации и проверке данных»,— отметил Джон Крайан.

Организатором конференции, на которой прозвучала речь Крайана, выступила американская компания DocuSign. Она специализируется на электронных подписях и цифровом документообороте. Компания относит Deutsche Bank к числу своих клиентов.

Крайан, напоминает Business Insider, возглавил Deutsche Bank в июле прошлого года. Крупнейшее кредитное учреждение Германии переживает трудный период трансформации. В первом квартале нынешнего года его прибыли упали на 58%. Вину за потери Джон Крайан обычно списывал на сложные рыночные условия. Однако он все-таки признал, что хотя бы частично ответственность лежит на самом Deutsche Bank. Именно банк должен был принимать стратегические решения о свертывании или значительном сокращении отдельных направлений бизнеса, говорится в публикации Business Insider.

Глава deutsche bank_ «все наши дискуссии сводятся к технологии» — bankir. ru экономика 8 класс гдз