Укрепившийся за последний месяц рубль невыгоден российским властям, однако вряд ли они будут предпринимать какие-либо шаги для его ослабления. В ближа...
Читать далееНапомним, что закон, ограничивающий действия взыскателей при работе с должниками, был принят на фоне активной антиколлекторской полемики со стороны ряда политиков, общественности и СМИ. Кредиты на покупку жилья в беларуси Претензии высказывались не только непосредственно к коллекторским агентствам, но и к кредиторам, которые самостоятельно взыскивали долги со своих клиентов с помощью внутренних служб взыскания. Оплата триколор банковской картой Разговоры шли вплоть до предложений о возможном запрете коллекторской деятельности в принципе.
В итоге закон не запретил деятельность по взысканию долгов, хотя и существенно ограничил возможность кредитора взаимодействовать с должником. Русский стандарт кредитная карта Так, в частности, теперь коллектор не будет иметь права встречаться с должником лично больше одного раза в неделю, связываться с ним по телефону — не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
Ограничено также и время, в течение которого взыскатель может контактировать с должником. Тинькофф банк кредитная карта онлайн заявка Одно из наиболее существенных и важных для кредиторов положений нового закона касается права должника и вовсе отказаться от взаимодействия со взыскателем.
В такой ситуации большинство кредиторов были вынуждены пересмотреть методы своей работы с должниками и с просроченной задолженностью. Ипотека с господдержкой 2016 Так, в частности, в МФО «Робот Займер» привели работу службу по безопасности и урегулированию задолженности в соответствие с новым законодательством еще в июле — в основном это коснулось порядка работы в области ограничений по времени взаимодействия с клиентом и подробного сообщения ФИО и должности сотрудника при общении с ним. Процентные ставки по вкладам в банках В МФО MoneyMan внесли изменения в программное обеспечение отдела взыскания, которое будет отслеживать, чтобы сотрудники не звонили должнику чаще двух раз в неделю, также были внесены изменения в шаблоны электронных сообщений, которые уже содержат всю информацию, указанную в законе как обязательную, и другие изменения.
А в ГК «Быстроденьги» даже зарегистрировали собственное коллекторское агентство. Сбербанк кредит наличными калькулятор «Понимая, что в ближайшее время будет принят специализированный закон, регламентирующий деятельность по возврату долгов, в декабре 2015 года мы создали отдельное юридическое лицо для работы с просроченной задолженностью. Ренессанс кредит оплата кредита онлайн Компания „Финколлект” уже состоит в Национальной ассоциации коллекторских агентств (НАПКА)»,— пояснила директор департамента по правовым и корпоративным вопросам ГК «Быстроденьги» Александра Новицкая. Ситибанк кредит Кроме того, в компании скорректировали процесс приема на работу сотрудников, непосредственно взаимодействующих с должниками, адаптировали скрипты общения, а в настоящее время готовят программное обеспечение для отслеживания количества звонков и sms, направляемых клиентам, с учетом наличия / отсутствия их согласия на осуществление тех или иных взаимодействий, отметила Александра Новицкая. Альфа банк кредитная карта оформить онлайн В МФО «Мигкредит» пояснили, что никаких принципиальных изменений в бизнес-процессы компании вносить не потребовалось.
Участники рынка микрофинансирования ожидают, что после 1 января 2017 года рынок взыскания может столкнуться с рядом проблем и указывают на несвоевременность вступления закона в силу.
Так, например, «до сих пор не открыт реестр для регистрации коллекторов, не выпущены подзаконные акты к ряду частей закона, не назначен регулятор деятельности рынка, хотя до 1 января 2017 года осталось мало времени»,— указывает гендиректор сервиса онлайн-займов «Робот Займер» Сергей Седов. Самый выгодный кредит наличными В ГК «Быстроденьги» ожидают коллапса «судебной системы и системы работы приставов-исполнителей, так как закон существенно сокращает объем досудебного взаимодействия, стимулируя только судебное производство, без увеличения ресурсов судов и ФССП».
«В любом случае мы видим, что должники уже сейчас, до вступления закона в силу, пытаются ограничить свое общение со взыскателями»,— отмечает Сергей Шпетер. Вкармане займы личный кабинет На неясные перспективы того, как часто должники начнут отказываться от взаимодействия со взыскателями после вступления закона в силу, указывает и вице-президент НАПКА, член совета директоров коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева.
Впрочем, вступление в силу закона о коллекторской деятельности может не решить проблему взыскателей, занимающихся возвратом долгов граждан незаконно, считают участники рынка МФО. Займы без отказа с плохой кредитной историей «Если говорить о деятельности так называемых вышибал, то принятие коллекторского закона, по нашему мнению, пока не сможет существенно приостановить их деятельность,— указывает Сергей Седов.— Только примерно треть рынка взыскания — это профессиональные коллекторы, остальные — или службы внутри кредитных компаний, или „нелегальные” агентства. Новости ипотеки Поэтому в этом направлении нужна слаженная работа, в том числе правоохранительных органов, поскольку деятельность последних зачастую лежит в плоскости уголовного законодательства».