«почта банк» завершает внедрение технологии real-time marketing _ банковское обозрение возврат страховки по кредиту

По информации вице-президента, клиентского директора «Почта Банка» Павла Тулубьева в 2015 году на базе решения Real-time Decision Manager (SAS RTDM) банк провел пилотный проект, в ходе которого действующим клиентам банка направлялись предложения о приобретении кредитной карты с предодобренным лимитом. Как погасить кредит Проект был признан эффективным — за время его реализации объем продаж кредитных карт превысил 230 тыс. Возврат процентов по ипотечному кредиту 2016 штук.

Вторым шагом в реализации RTM стало формирование предложения в момент подачи клиентом кредитной заявки. Банковская карта мтс Система комплексно анализировала профиль клиента, определяла его сегмент, и формировала для него перечень доступных релевантных предложений.

Oplata beeline ru с банковской карты Финальные параметры предложений рассчитывались в режиме реального времени во время визита клиента в офис банка.

По отзыву банка, применение технологии повысило оперативность и степень персонализации клиентского обслуживания: в течение минуты клиенту предлагался подходящий именно ему кредитный продукт. Славянский кредит банк официальный сайт Это позволило нарастить продажи кредитных продуктов вне рамок предодобренных кампаний в марте 2016 года на 8,5%.

«В ближайшем будущем с помощью SAS RTDM мы сможем запускать сложные клиентские кампании с учетом контекста обращения как вторичных, так и первичных клиентов. Кредитная история проверить онлайн бесплатно без регистрации На следующем этапе развития системы будет увеличено количество каналов коммуникации с клиентом, а также расширен список возможных сопутствующих продуктов», — сообщил Павел Тулубьев. Альфа банк калькулятор кредита Окончание проекта намечено на третий квартал 2016 года.