Системы поддержки принятия решений (1 часть)

В процессе стратегического развития бизнеса формулируется ряд конкретных проектов, осуществление которых позволяет реализовать одну из главных целей предприятия – повысить качество его продукции. Такие проекты имеют различную природу: социальную, финансовую, производственную, культурную, техническую. Это обусловливает отсутствие единого множества критериев, описывающих каждый из таких проектов, выполнение которых позволяет достичь этой самой ключевой цели. Понятно, что для решения таких задач применение многокритериальных методов является неэффективным.

Среди альтернативных подходов, позволяющих обоснованно принимать управленческие решения в любой области человеческой деятельности, есть экспертные методы. Однако, широкая масштабность проектов, которая анализируется, и необходимость учета знаний из разных отраслей требует анализа не только экспертных знаний каждого из направлений формирования проекта, но и учета взаимосвязи между отдельными факторами, направленными на реализацию различных иерархий подцелей. При этом необходимо учитывать, что таких взаимосвязей может быть много. В тоже время эксперт, принимающий окончательное решение, имеет свои психофизиологические ограничения, которые были освещены во многих трудах по психологии, например, в работах Джорджа Миллера, который доказывает возможность одновременного оперирования лишь с 7 (плюс-минус 2) анализируемыми объектами.

Итак, актуальным направлением исследований для решения этой проблемы является применение современных систем поддержки принятия решений (СППР). Наиболее сложными решениями, которые принимаются с помощью СППР, занимаются комплексные целевые программы (КЦП). Они представляют собой совокупность мер (они называются проектами (альтернативами)), которые объединены общей глобальной целью и общими ресурсами. Поэтому, учитывая комплексный характер исследуемой проблемы – стратегического управления предприятием – специалистами предложено разрабатывать соответствующую специализированную СППР, созданную на основе целевого оценивания альтернатив.

На сегодня все. А сейчас я хочу поговорить вот о чем. В жизни каждого из нас иногда возникают непредвиденные ситуации, когда нужно срочно поменять замок в двери или личинку в замке. Как вы понимаете, это дело лучше доверить специалистам, которые досконально разбираются во всех нюансах данной работы. Такие профессионалы есть в компании «Mult-Servis» – она уже не первый год занимается этой деятельностью и имеет отличную репутацию. Подробно об этих услугах читайте на www.mult-servis.ru. Качество и срочность гарантируются!