Все мы время от времени даем в долг, и очень хорошо, когда деньги нам возвращают. Однако порой так не происходит, причем причиной невозврата являются ...
Читать далееЖизнеспособность тех, кто дает взаймы деньги, — как банка, так и микрофинансовой организации — определяется качеством кредитного портфеля, высокий уровень которого обеспечить достаточно сложно. Выгодные кредитные карты Практически каждый третий заемщик не исполняет вовремя свои обязательства перед кредиторами, а каждый четвертый снова выходит на просрочку в течение полугода после ее погашения — такие данные были получены в ходе исследования, проведенного специально для Forbes. Кредитное бюро историй бесплатно Как современные заимодавцы борются с должниками?
Методы борьбы с должниками эволюционировали от продажи горе-заемщика в рабство до решения долгового вопроса в суде с предоставлением возможности реструктуризации долга. Втб ипотека с господдержкой 2016 Сегодня в основе борьбы с задолженностью лежат психологические методы воздействия.
Генеральный директор МФО «Кредит 911» Андрей Котов отмечает, что помимо стандартных сценариев давления, приходится и креативить: «Злостных должников, у которых есть несовершеннолетние дети, коллекторы предупреждают, что будут вынуждены отправить жалобу в органы опеки с требованием лишить должника родительских прав. Займ от частного лица Действительно, если должник не может вернуть нам 30 000 рублей, то, наверное, у него нет денег даже на еду и его дети голодают. Как оформить ипотеку Такие методы хорошо работают, а иногда даже приводят к совсем неожиданным результатам. Сбербанк онлайн кредит Например, иногда жены платят за бывших мужей, потому что думают, что мужа лишат родительских прав и он будет не обязан платить алименты».
Наряду с негативом (стыдом, страхом и т. Займ на карту п.) коллекторы пытаются разбудить у должника и положительные чувства: благодарность, любопытство, жалость. В кармане займ личный кабинет «Одна наша сотрудница звонит клиентам и умоляет их вернуть заем. Сбербанк кредит пенсионерам При этом она рассказывает, что болеет и нужны деньги на операцию или что у нее много детей и ей не платят зарплату, если она плохо взыскивает долги. Договор займа между юридическими лицами образец 2016 Ее рыдания действуют на многих должников лучше любых криков, поэтому ее показатели далеко не самые худшие среди наших сотрудников», — отмечает Андрей Котов.
Среди других необычных способов борьбы с должниками МФО «Кредит 911» применяет оплату услуг кодирования заемщиков, страдающих от алкоголизма.
«У нас уже полтора года действует особая, социально значимая программа для пьющих должников, — отметили в компании. Кредит билайн — Любой наш должник с просрочкой более 6 месяцев имеет право бесплатно закодироваться от алкоголизма, и мы активно это пропагандируем. Центр займов Мы закодировали уже 47 должников, потратив на это 282 000 рублей. Кредит для пенсионеров в россельхозбанке условия После этого 15 из них стали делать платежи. Хоум кредит горячая линия От этих должников после их кодирования мы получили уже 463 000 рублей».
Еще один из экзотических способов взыскания долгов, применяемых в Москве, носит кодовое название «первое свидание». Страхование жизни при ипотеке Девушка-коллектор в социальных сетях с вымышленного аккаунта знакомится, переписывается, а потом созванивается с должниками, которые отказываются идти с конторой на контакт, и предлагает встретиться в ресторане недалеко от офиса. Оплатить детский сад банковской картой через интернет Свидания расписаны с интервалом в 15 минут. Монисто займ Ничего не подозревающий должник приходит в ресторан, а там его встречают коллекторы. Займ гк рф «Он потратил свое время, потратил деньги на цветы, он деморализован и шокирован, поэтому часто это является переломным моментом в его отношении к своему займу. Ника ипотека нижний новгород сайт По крайней мере у наших сотрудниц на столах всегда стоят свежие цветы, которые должники обычно оставляют после такого «свидания», — рассказывают в микрофинансовой компании.
Однако не всегда участники финансового рынка в вопросах взыскания задолженности руководствуются гуманными соображениями, некоторые исходят из того, что на войне все средства хороши. Автокредит без первоначального взноса Черные коллекторы используют методы, которые заставляют должника терять деньги, время и душевное равновесие. Мастер банк кредиты Например, заливают клей в дверной замок, после чего человек не может попасть в квартиру и вынужден его ломать.
«К сожалению, взыскание в целом происходит часто на грани фола, и неправильно думать, что заходят за флажки только сотрудники коллекторских агентств, — отмечает руководитель проекта «За права заемщика», зампред комитета Госдумы по экономическому развитию, инновационному развитию и предпринимательству Виктор Климов. Кредит для ип — Много жалоб на взыскание поступает в том числе и со стороны крупных участников финансового рынка. Мтс кредитная карта оформить онлайн Понятно, что количество жалоб зависит не только от методов взыскания, но и от масштабов деятельности, и чаще всего жалуются на тех, кто наиболее массово занимается потребительским кредитованием. Vivus займ личный кабинет При этом мне не известны случаи, когда за нарушения при взыскании были бы административно привлечены, например, по статье 14.57, финансовые организации. Бинбанк кредитные карты личный кабинет вход Это происходит в том числе потому, что сегодня в отсутствие соответствующих требований финансовые организации могут нанять кого угодно – любое физическое лицо по договору (например, оказания услуг для осуществления действий в режиме hard-collection) и юридически никак не нести ответственности за действия этого человека».
По словам гендиректора саморегулируемой организации МФО «Единство» Павла Сигала, на рынке МФО жесткость методов борьбы с должниками в основном сводится к нарушению нормы человеческого общежития — бесконечные звонки заемщикам и в ночное время, и на работу, надписи на подъездах и т. Ипотека в сбербанке условия в 2016 году п. Тройка пополнение с банковской карты Но и сами должники в большинстве своем не мучаются от угрызения совести и считают невозврат долга совершенно естественным делом. Кредит на развитие малого бизнеса с нуля Как рассказал генеральный директор компании «Быстрые судебные решения» Александр Федеров, иногда при взыскании долга с заемщиков имеют место курьезные случаи: «Случались моменты, когда должник при виде приставов выскакивал в сугроб из окна. Рефинансирование потребительских кредитов А один заемщик вовсе представился своим братом-близнецом, однако при проверке выяснилось, что никакого брата у него нет».
Одним из самых лучших способов решения вопросов с просроченной задолженностью для заемщика является суд, считает общественный примиритель на финансовом рынке Андрей Власс. Хоум кредит банк вклады По мнению финансового омбудсмена, проблема состоит в том, что финорганизации при формировании условий договора займа (кредита) злоупотребляют своими правами и загоняют человека в кабалу. Альфа банк ипотека калькулятор Но граждане опасаются доводить дело до суда, так как дела выкладываются в интернете в свободном доступе. Кредит наличными со справками Если дело до суда все-таки доходит, это помогает в большинстве случаев снижать несоразмерные проценты, штрафы, пени до адекватного размера.
Андрей Власс заметил, что заемщику может быть предоставлена даже рассрочка на исполнение судебного решения. Автокредит на б у автомобиль Однако некоторые заемщики злоупотребляют данной возможностью. Калькулятор втб потребительского кредита рассчитать 2016 «Одна женщина подавала на рассрочку исполнения два раза, ничего при этом не погашая. Сайт банка хоум кредит Когда она обратилась к нам в третий раз, мы посоветовали ей передавать дело приставам», — отметил финансовый омбудсмен.
В общей совокупности россияне перед финорганизациями просрочили выплаты в размере более 1 трлн рублей. Пополнение киевстар без комиссии банковской картой По данным ОКБ, около 17% всех активных потребкредитов являются просроченными, причем по МФО данный показатель на порядок выше, чем у банков. Турбо займ Однако данные НБКИ свидетельствуют о снижении в 2015 году коэффициента просроченной задолженности по займам МФО с 31,1% до 26,5% на фоне роста аналогичного показателя по банковским кредитам на товары (с 12% до 17,8%).
По данным БКИ Эквифакс, около 20% заемщиков снова выходят на просрочку в течение полугода после ее погашения. Несмотря на сравнительно высокий уровень заемщиков, повторно допускающих просрочку, банки и МФО часто дают им второй шанс. Микрокредит онлайн В 2015 году по сравнению с 2012 годом доля заемщиков МФО, имевших просрочку более 30 дней и снова оформивших заем, увеличилась с 5% до 9%. Дельтакредит ипотека Тогда как в банковском секторе, напротив, наблюдается сокращение данного показателя с 4% до 3%, отметил директор по развитию продуктов Объединенного кредитного бюро Александр Ахломов.
Похоже, в сложившихся условиях выжить смогут только те МФО и банки, которые снизят свои риск-аппетиты, а также не будут экономить на развитии собственных скоринговых систем и мерах предупреждения возникновения просрочки. Иначе проблемы заемщика в скором будущем становятся проблемами самой финорганизации.