Современные банковские услуги – 3 часть

Какие проблемы помогает решить внедрение системы онлайн-тендеров? Довольны ли наши банки итоговым результатом? В рамках своих обязательств по ведению прозрачного бизнеса отечественные банковские организации должны были осуществлять прозрачный процесс тендера, то есть перейти на международные стандарты – интернет-торги. Они начали с тендерных процедур в режиме онлайн. Когда же было принято решение внедрить такую систему в банковском секторе, то, прежде всего, хотелось достичь следующих целей: прозрачности процесса закупки, оптимизации всех бизнес-процессов, формирование единой базы поставщиков, упрощение контроля (централизованного) над процессом проведения закупок. Можно с уверенностью сказать, что все эти цели были достигнуты. Каким же образом используется в работе информация кредитных бюро? Какая именно информация используется, включаются данные кредитных бюро в скоринговых моделей? В настоящий момент статистика из бюро кредитных историй (дальше – БКИ) не используется в скоринговых моделях, а используется при оценке кредитных рисков при принятии решения о выдаче займа. В ходе такой оценки автоматически осуществляется запрос к базам данных БКИ, получается кредитная история и автоматически загружается в центр калькуляции, в котором производится расчет коэффициентов. При расчете применяются данные из кредитной истории по количеству действующих кредитов, их суммы, валюты, сроки действия, наличие текущей просроченной задолженности, наличие фактов просроченной задолженности в прошлом, количества запросов по данному клиенту. Для верификации личности клиента используется информация из кредитной истории по ФИО и ИНН заемщика, по дате и месту рождения, по паспортным данным, по адресу места жительства, по месту работы, по телефонам.

В 2012 году банки также внедрили электронный архив и электронную цифровую подпись. С какими же сложностями они столкнулись при реализации этих проектов? Можно ли было их избежать? Запуск электронного документооборота помог банкам существенно облегчить обработку и архивацию огромных объемов информации, снизить время на поиск документов и работу с ними, ускорить обслуживание клиентов в любом из своих отделений, причем независимо от того, где был оформлен займ. Конечно же, как и при любой другой инновации, всегда есть определенные трудности, но их можно избежать, если тщательно продумать и проанализировать возможные ошибки, и, как следствие, предвидеть их. Электронный документооборот и использование электронной цифровой подписи в целом серьезно облегчили хранение и обработку документов, увеличили скорость по передаче информации и, как следствие, снизили время, требуемое для принятия решений, помогли повысить и оптимизировать эффективность бизнес-процессов. Также электронная цифровая подпись снизила использование бумаги – как минимум на две-три тысячи листов формата А4 в день.

На сегодня все. А сейчас я хочу обратиться к людям, которым требуются качественные банковские услуги. Как вы понимаете, выбрать хороший банк не так уж и просто. Поэтому советую вам воспользоваться информацией, расположенной на сайте bankitagila.ru – здесь довольно таки подробно описаны все лучшие банки Нижнего Тагила (их плюсы и минусы). Так что вы без труда выберете именно то учреждение, которое наиболее оптимально вам подходит.