Аптечный бизнес (3 часть)

Безрецептурный отдел есть во всех аптечных учреждениях. Ассортимент состоит из лекарств первой необходимости (средства от простуды и головной боли, обезболивающие препараты). Выбор ассортимента – дело достаточно непростое и индивидуальное для каждого аптечного пункта. Распространена следующая тенденция – в каждой аптеке ассортимент подбирается под конкретного потребителя. Возьмем, к примеру, аптеку, которая работает в больнице, и ту, которая работает в центре города. Специфика заключается в том, что у них совершенно разные клиенты и, соответственно, разный ассортимент. Если в первом случае в ассортименте будут преобладать препараты, соответствующие типу клиники, то во втором – это будут общие безрецептурные препараты, которые доступны широкому кругу потребителей. Возможно, что если поменять ассортимент одной аптеки на другой, то лекарства будут лежать без спроса на полке.

Чтобы определить будет ли аптека рентабельной, следует сначала определить, на какой круг потребителей она рассчитана, и какой ассортимент лекарств будет востребованным. Для этого надо провести мониторинг выбранного района. Например, мы открываем аптеку. Соответственно, нанимаем специальных агентов, которые проведут опрос в каждом доме, расположенном в этом районе, чтобы узнать, какая есть потребность в лекарствах. Это позволит получить примерный перечень необходимых препаратов. В частности, мы узнаем, какие рецептурные или дорогие препараты будут востребованы, и в каком количестве. Каждому опрашиваемому вручается специальная временная карточка на скидку в качестве бонуса за то, что человек предоставил нам необходимую информацию. На основании таких опросов, а также общих базовых знаний о специфике деятельности аптечного учреждения, составляется соответствующий ассортимент, который со временем может дополняться или изменяться в соответствии с потребностями потребителей. Все это должно быть обязательно отражено в нашем бизнес-плане, иначе получить заемные деньги на открытие бизнеса будет трудно. Кредитор должен быть на 100% уверен в том, что ваша аптека продает те лекарства, которые востребованы и приносят доход.

Бывают случаи, когда аптека не может себе позволить закупить очень дорогие препараты из-за короткого срока их годности и неуверенности в их реализации. Аптекам не выгодно иметь в ассортименте препарат, который сможет пролежать без спроса год и более. В таком случае лучше всего работать «под заказ». Пациент, обратившийся за определенным препаратом, имеет возможность получить его через несколько часов после заказа. Сегодня на рынке сохранилась малое количество аптек, которые изготавливают лекарственные средства. В структуре производственной аптеки функционирует два отдела: отдел готовых лекарственных средств и рецептурно-производственный отдел (он производит лекарственные средства по рецептам врачей). Такие лекарства зачастую дешевле и направлены на какого-то конкретного больного.